• Telfort
  • Online
  • Tele2
  • Ziggo
  • Stipte
  • KPN
  • XS4ALL
  • CanalDigitaal
  • Digitenne
  • UPC
  • Vodafone
Bekijk nieuws per provider:

Begin van het einde problemen Telfort

Publicatiedatum: 08-04-2009

Nieuwscategorie: Telfort ADSL Nieuws

Telfort

Telfort gaat de afgelopen tijd helaas gepaard met vrij diverse problemen. Afgelopen maandag 6 april was Telfort te gast bij het programma Tros Radar om e.e.a. uit te leggen. De redactie van Tros Radar had namelijk in een kort tijdsbestek 400 klachten ontvangen. Als reactie hierop plaatste het consumentenprogramma een oproep voor ontvangst van andere klachten over Telfort op haar website (www.trosradar.nl red.). Dit leidde tot 1500 nieuwe klachten. In de uitzending werden 50 Telfort klanten met klachten uitgenodigd, om tijdens de uitzending hun vragen aan Telfort kenbaar te maken.

Telfort erkent de problemen, en heeft een Taskforce opgesteld welke op korte termijn het doel heeft om alle klachten van Radar vóór 1 mei a.s. op te lossen. Iedere klant is voor Telfort belangrijk en iedere klacht is er een te veel. Het betreffen vooral structurele problemen de stammen uit 2008. Het koppelen van de klanten van Tiscali, Speedlinq en 12Move tezamen met het feit dat Telfort de grootst groeiende internetprovider van 2008 was, veroorzaakte storingen in de dienstverlening.

De structurele problemen in de systemen van Telfort zullen worden opgespoord, processen worden verbeteren, de ketens van internet worden opgeschoond en natuurlijk blijven ze waken over de kwaliteit.


Nieuwste ADSL nieuwsberichten over Telfort
De volgende ADSL nieuwsberichten over Telfort zijn onlangs toegevoegd op ShopADSL.nl.

Telfort introduceert CombiVoordeel

Publicatiedatum: 17-04-2014

Nieuwscategorie: Telfort ADSL Nieuws

Telfort

Telfort introduceert 4G

Publicatiedatum: 24-03-2014

Nieuwscategorie: Telfort ADSL Nieuws

Telfort

Telfort biedt klanten Videoland Unlimited

Publicatiedatum: 14-01-2014

Nieuwscategorie: Telfort ADSL Nieuws

Telfort

Telfort introduceert nieuwe belbundel

Publicatiedatum: 14-01-2014

Nieuwscategorie: Telfort ADSL Nieuws

Telfort

Alles-in-1 Glasvezel eenvoudiger en voordeliger

Publicatiedatum: 06-01-2014

Nieuwscategorie: Telfort ADSL Nieuws

Telfort

ADSL pakketten van Telfort