ADSL reviews
Alice - Alice Comfort (maandcontract)Zeven dagen internet in zes maanden tijd
Zeven dagen internet in zes maanden tijd
Geschreven op: 27 oktober 2009 door biba
Reviewcategorie: Alice ADSL Reviews
ADSL review: Alice - Alice Comfort (maandcontract)
Totaalscore: 1.0
Algemene opmerkingen Alice Comfort (maandcontract)
Twee jaar geleden geprobeerd een abonnement op Alice te nemen, toen de provider net in Nederland was.
De eerste keer was er iets mis gegaan in de administratie, pas bij de tweede keer aanmelden 'lukte' het. Daarna is het alleen maar bergafwaarts gegaan. Van de zes maanden dat ik pogingen heb gedaan om via Alice te bellen en internetten, heb ik zeven dagen werkend internet gehad. Veelvuldig contact met de helpdesk, vele e-mailwisselingen en klachten verder is het nu nog steeds niet afgelopen. Crediteringsverzoeken worden uiterst langzaam behandeld en communicatie met het incassobureau blijkt ook niet de sterkste kant van Alice.
Soms zijn de helpdeskmedewerkers ronduit onbeschoft, maar in het algemeen staan ze je vriendelijk te woord, ook al kunnen ze concreet nooit iets voor je doen.
Sterke punten Alice Comfort (maandcontract)
Ik heb er geen kunnen ontdekken
Zwakke punten Alice Comfort (maandcontract)
Eigenlijk alles
Kunt u Alice Comfort (maandcontract) aanbevelen aan derden?
Zeker niet
Beoordeling Alice Comfort (maandcontract)
Prijs:
Betrouwbaarheid:
1.0
ADSL abonnement behorende bij bovenstaande review:
Aanbieding: Alice Comfort is supersnel internetten, met snelheden tot 20 Mb en gratis onbeperkt bellen (uitgezonderd betaalde persoonlijke nummers, service- en internetnummers) naar alle vaste nummers binnen Nederland. Het tarief is dus inclusief uw belkosten, e...
€ 34,90 p/m
- Onbeperkt gratis bellen naar vaste nummers in Nederland!











