• Telfort
  • T-Mobile
  • Tele2
  • Ziggo
  • Scarlet
  • KPN
  • XS4ALL
  • CanalDigitaal
  • Digitenne
  • XMSnet
  • Concepts ICT
  • Lijbrandt
Snel navigeren: Home  Veel gestelde vragen  ADSL Aanvragen
Veel gestelde vragen - ADSL Aanvragen


Digitenne

Er wordt gevraagd of ik een analoge- of ISDN2 lijn heb, wat is dat?

Indien u een analoge telefoonlijn heeft, dan heeft u 1 telefoonnummer. Indien u een ISDN telefoonlijn heeft, dan heeft u tot wel 4 telefoonnummers. Aan een ISDN lijn zit meestal een Quatrovox, Webvox of Duovox telefooncentrale gekoppeld. Mocht deze informatie niet toereikend zijn om te bepalen of u een analoge of ISDN telefoonlijn bezit, dan kunt u bellen met de KPN klantenservice op 0900 0244 (0,10 € per minuut). Zij kunnen u direct vertellen of u een analoge of ISDN telefoonlijn bezit. Een analoge telefoo...


Lees hier het complete antwoord

Er wordt op ShopADSL.nl gevraagd naar mijn bank- of girogegevens. Is dit wel veilig?

Voor uw ADSL abonnement moet u betalen. Het bedrag dat u dient te betalen voor uw ADSL abonnement wordt door de internet acces provider zelf (niet door shopadsl.nl) van uw bankrekening afgeschreven door middel van automatische incasso. Voor de dienstverlening van ShopADSL.nl betaalt u niets! ShopADSL.nl verstrekt uw bank- en girogegevens enkel aan de internet acces provider. ShopADSL.nl bewaart uw gegevens totdat uw ADSL abonnement is opgeleverd in een beveiligde database. Uw gegevens zijn dus niet voor derden toeg...


Lees hier het complete antwoord

Hoe wordt mijn ADSL of Kabel internet bestelling afgehandeld?

Nadat u uw order heeft ingevoerd omvat het orderproces nog 6 stappen totdat u gebruik kunt maken van uw breedband internet verbinding. Deze 6 stappen beschrijven we hieronder. Stap 1 - De door u in het bestelformulier op ShopADSL.nl ingevulde gegevens zijn zojuist verstuurd naar de provider. De provider gaat de door u ingevulde gegevens eerst controleren. Vervolgens verwerken ze uw gegevens in hun administratie. Stap 2 - Nadat uw gegevens door de provider verwerkt zijn ontvangt u per post van de provider een...


Lees hier het complete antwoord

Kan ik ADSL in combinatie met een carrier select service (bv. Tele2) gebruiken?

U kunt, indien u een vaste telefoonlijn hebt en op deze telefoonlijn gebruik maakt van een carrier select service als bijvoorbeeld die van Tele2, gewoon een ADSL abonnement aangaan en gebruik blijven maken van uw carrier select service....


Lees hier het complete antwoord

Wat gebeurt er na mijn ADSL aanvraag via ShopADSL.nl?

Nadat u een ADSL abonnement heeft aangevraagd op ShopADSL.nl wordt uw order in behandeling genomen door de door u geselecteerde internet acces provider. Deze bekijkt of levering van het door u geselecteerde ADSL abonnement mogelijk is. In een enkel geval moet deze hiervoor een lengtetest uitvoeren. Dit kost u niets. Bovendien merkt u niets van deze test. Na controle door de internet acces provider of het door u gekozen ADSL abonnement werkelijk leverbaar is op uw adres, wordt uw aanvraag afgewezen of toegewezen....


Lees hier het complete antwoord

Welke gegevens heb ik nodig bij het aanvragen van een ADSL abonnement?

Bij het aanvragen van een ADSL abonnement via ShopADSL.nl heeft u de volgende gegevens nodig: voornaam & achternaam (deze moeten hetzelfde zijn als die van het aansluitadres), straatnaam, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum (minimaal 18 jaar), e-mail adres , evt. mobiel nummer, telefoonnummer van de aansluiting, huidige telefoontype (analoog of ISDN2), bankgegevens rekeningnummer, naam rekeninghouder, plaats rekeninghouder....


Lees hier het complete antwoord


Veel gestelde vragen
Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen aan ShopADSL.nl. Heeft u een vraag? Kijk dan eerst in deze lijst voordat u contact met ons opneemt. Grote kans dat de vraag die u heeft al eens gesteld is en het antwoord daarop kunt u op deze pagina vinden. Selecteer een categorie of vraag in onderstaande lijst.