Algemene opmerkingen KPN Alles-in-1 Instap incl. Interactieve TV
Ik WAS 15 jaar lang een trouwe klant van KPN, sinds mei 2011 ben ik verhuisd toen zyn de problemen goed begonnen. De gratis diensten die ik op me oude adres had waren ineens niet meer gratis op me nieuwe adres. Heb 3 weken zonder tv, telefoon en internet gezeten Na byna een jaar geprobeert dit recht te zetten heb ik de hoop opgegeven. Dr wordt niet naar je geluisterd, geen mails beantwoord, ze kunnen je alleen afsluiten als je de rekening niet betaald een andere optie heb je niet om de aandacht van ze te trekken. Heb ook meerdere malen gebeld, dhr middeldorp directeur klantencontact geeft nooit thuis. Ben benieuwd of die man wel echt bestaat. Al met al kon ik een compensatie van wel 20 euries krygen. Nou KPN steek die 20 euro maar daar waar het licht niet schynt. Maar my zyn jullie kwyt op 27 feb. Dit zyn geen goeie mooie praktyken om met vaste klanten om te gaan

Sterke punten KPN Alles-in-1 Instap incl. Interactieve TV
Slechte klantenservice

Zwakke punten KPN Alles-in-1 Instap incl. Interactieve TV
Slechte klantenservice

Kunt u KPN Alles-in-1 Instap incl. Interactieve TV aanbevelen aan derden?
Begin dr niet aan. 1maal als klant wordt je met mooie valse voorwenselen afgewimpeld

Beoordeling KPN Alles-in-1 Instap incl. Interactieve TV