Algemene opmerkingen KPN Alles-in-1 Standaard incl. Interactieve TV
De overstap verliep niet bepaald vlekkeloos:
* of draadloze verbindingssets in het pakket zitten weet men niet bij de helpdesk, of ze geleverd worden en tegen welke prijs ook niet, uiteindelijk dubbel geleverd tegen te hoge kosten (bezwaar achteraf mogelijk
* ruim 2 weken zonder verbinding
* 1e monteur na 1 week zonder autorisatie of gereedschap
* teruggebeld worden door helpdesk op onbereikbare nummer
* meestal meer dan 30 min. wachttijd helpdesk
* verbinding een kwart trager dan bij Online
* uiteindelijk zelf nog moeten bellen om de telefonie te activeren (was toch niet nodig want dat was al 2 weken eerder gedaan?)

Sterke punten KPN Alles-in-1 Standaard incl. Interactieve TV
alles in 1, redelijk goede kwaliteit

Zwakke punten KPN Alles-in-1 Standaard incl. Interactieve TV
alles in 1, alle ellende ook

zie algemene opmerkingen

traag, duur, slechte helpdesk (qua kennis en bereikbaarheid)

Kunt u KPN Alles-in-1 Standaard incl. Interactieve TV aanbevelen aan derden?
nee

Beoordeling KPN Alles-in-1 Standaard incl. Interactieve TV