Algemene opmerkingen KPN InternetPlusBellen Extra
Aan laten praten door Planet verkoper, zou €10 goedkoper uit zijn per maand tov losse abonnement bij KPN en Planet. Vlgs verkoper draadloos internet geen enkel probleem alleen werd er niet bij verteld per pc €40 losse usb ontvanger nodig. Pakket binnen gekregen en werkte niet na 3x bellenen verschillende personen bij de helpdesk gekregen te hebben bleek experia box defekt. nieuwe zou toegestuurt worden en oude moest ik op sturen (gratis)
Nieuwe box (week later) werkte ook niet goed bleek iets met software matig inlezen te zijn wederom 5 x helpdesk gesproken en die zouden monteur langs sturen Monteur zou 8 dagen later komen maar na 3 dagen al een rekening in de bus voor de monteur (€50) Boos direkt naar klanten service gebeld en verteld dat ik het zat was en ik van het abonnement af wilde, maar datik gewoon Planet internet en KPN tefoon wilde behouden zoals ik al jaren heb. Dit was geen probleem en kon het complete pakket weer terug sturen (gratis) Nu kwam 4 dagen later monteur aan de deur en ik heb nu geen tefefooon meer. Volgens diversen medewerkers KPN kan dit door een foutje wel 5 weken duren voor ik weer telefoon heb En bedankt hoor .

Sterke punten KPN InternetPlusBellen Extra
niet kunnen vinden

Zwakke punten KPN InternetPlusBellen Extra
wordt van kassie naar de muur gestuurt door de diversen medewerkers bij de helpdesk en lange wachttijden Laatste maal via gratis storingsnummer door laten verbinden (0800-0407)

Kunt u KPN InternetPlusBellen Extra aanbevelen aan derden?
NEEN

Beoordeling KPN InternetPlusBellen Extra