Algemene opmerkingen Online Snel Internet
Overgestapt van basis adsl naar adsl plus,

de overstap werd min of meer afgedwongen door Online omdat ik van 16,50 euro opeens bij het zelfde abonnement afschrijvingen kreeg van 28 euro.

gebeld naar Online en kreeg te horen dat dit na een jaar het geval was. ik gaf aan het abonnement te stoppen, toen werd mij een aanbod gedaan om naar adsl plus over te stappen 3 maal zo snel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! welnu daar merk ik weinig van de eerste 3 maanden 10 euro incl lijn huur en daarna 20 euro, dit zou ingaan in januari en ik zou 28 euro terug krijgen gestort.


MAAR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! wat gebeurt? Januari word ipv 10 28 euro afgeschreven en heb nog steeds geen euro terug geboekt gekregen, heb u zelf de giro opdracht gegeven het bedrag terug te boeken en mijn machtiging in getrokken.

al zeker vier maal telefonies contact gehad waarbij vage
antwoorden met veel Engels geneuzel als sales refund en ik heb tevel tasks openstaan????

kortom ik ben spuugzat van Online waardeloze heldesk
waardeloze service en waardeloze afspraken

Sterke punten Online Snel Internet
geen

Zwakke punten Online Snel Internet
alles snelheid verbinding rekening afschrijvingen
en toezeggingen

Kunt u Online Snel Internet aanbevelen aan derden?
Never nooit

Beoordeling Online Snel Internet