Scarlet Family=NIET DOEN
Geschreven op: 28 december 2010 door cr
Reviewcategorie: Scarlet ADSL Reviews
ADSL review: Scarlet - Scarlet Duo
Totaalscore: 5.3
Algemene opmerkingen Scarlet Duo
Slechte communicatie, tot 2 dagen voor aansluitdatum nog geen modem en decoder of info in huis. Geen bericht tijdelijk telefoonnr ontvangen, dus onbereikbaar!
Tel. helpdesk is goedkoop(normaal tarief), beperkt open(kantooruren), maar lange wachttijd min.15 minuten.
Vijf weken storing(kraken, wegvallen verbinding) telefoon.
Als oplossing eerst een ander(gebruikt?!) modem,later snelheid van 20Mb naar 4Mb teruggebracht.Weer zelf achter moeten komen, want sturen info naar een voor mij onbekend emailadres(niet gecommuniceerd)
Er blijken 3 emailadressen door Scarlet geopend te zijn waarvan 1 is gecommuniceerd, net die ene waar zij geen info naartoe sturen!
Sterke punten Scarlet Duo
prijs 20Mb+Tel+TV=€30,--
Zwakke punten Scarlet Duo
Kwaliteit en snelheid
Kunt u Scarlet Duo aanbevelen aan derden?
nee
Beoordeling Scarlet Duo
Prijs:
Betrouwbaarheid:
5.3
ADSL abonnement behorende bij bovenstaande review:












