Algemene opmerkingen Tele 2 Internet + Bellen 20 Mbit/s
DIrect na mijn aanmelding is Tele2 aan de slag gegaan. Ik werd op de hoogte gehouden met SMS'jes wat ik prettig vond.
Hoewel ik aangegeven had een maand later, ivm opzegging bij huidige provider Ziggo, te willen worden aangesloten is hier door Tele2 geen rekening mee gehouden.
Internet was dus ruim voor de gewenste datum beschikbaar, maar het porteren van mijn telefoonnummer koste maar liefst 15 dagen. Ik ben dus op mijn vaste nummer 15 dagen onbereikbaar geweest. Dit was overigens al beter dan mijn eerdere ervaring met Tiscali. Tiscali presteerde het om mij 3 maanden bezig te houden met porteren en internet ADSL.
De 1e lijns helpdesk van Tele2 is niet echt geweldig. Het lijkt net of je tegen een robot praat en afpoeiergedrag is net van de lucht. Zoveel beter is de 2e lijns die lijkt nog echt te luisteren dus als het even kan laat je doorschakelen naar een 2e lijns helpdesk.
Let op dat Tele2 entreekosten vraagt. Was nergens vermeld maar is toch weer 15 euro tsjakka!.

Telefoonlijn heeft soms kuren, storingen. Als je vraagt of Tele2 langs komt dan komen er onverbiddelijk kosten naar boven als Tele2 achteraf constateert dat de lijn tot aan de modem ok zou zijn. Dit is voor je als klant natuurlijk niet te controleren.

Sterke punten Tele 2 Internet + Bellen 20 Mbit/s
prijs, concurrerend
stabiele verbinding (wellicht dankzij aankoop Versatel)

Zwakke punten Tele 2 Internet + Bellen 20 Mbit/s
entreekosten
direct betalen bij tele2 ook al heb je op dat moment nog een ander abonnement ivm opzegtermijn van minimaal een maand.
Hoge afkoopwaarde dus je laat het wel uit je hoofd om binnen de contracttermijn te vertrekken naar je oude provider

Kunt u Tele 2 Internet + Bellen 20 Mbit/s aanbevelen aan derden?
het abonnement is alleen concurrerend in combinatie met een aanbieding dus leuk voor een jaar als kosten belangrijk zijn, daarna zijn er veel alternatieven.

Beoordeling Tele 2 Internet + Bellen 20 Mbit/s