Algemene opmerkingen Tele 2 Internet + Bellen + Interactieve TV
Graag maak ik gebruik van het aanbod van shopADSL om een review te schrijven. De aanschaf van Tele2 TV, internet en bellen is tot op heden een grote teleurstelling voor mij. Ik licht dit graag toe.

Sterke punten Tele 2 Internet + Bellen + Interactieve TV
De prijs. Dit is dan ook de enige reden geweest om voor Tele2 te kiezen.

Zwakke punten Tele 2 Internet + Bellen + Interactieve TV
De installatie was niet erg moeilijk, maar de TV deed het niet. Hij bleef op een 'loading...' scherm staan. Ik nam daarom telefonisch contact op met Tele2. Ze lieten me eerst allerlei zaken checken die ik zelf al lang had gecheckt, waardoor het een duur telefoontje werd. Toen besloten ze om me een nieuw modem toe te sturen. Ik gaf aan dat het waarschijnlijk aan de decoder lag, omdat telefonie en internet het wel deden, maar dit was de standaardprocedure, dus ook ik moest eraan geloven. Vijf dagen later (dus na vijf dagen zonder TV) ontving ik het nieuwe modem (en moest ik zelf het oude terugsturen). En, zoals verwacht: Dezelfde problemen. Opnieuw telefonisch contact met Tele2, waarbij ze me opnieuw allerlei handelingen lieten verrichten en uiteindelijk het besluit om de decoder toch maar te vervangen. Deze werd thuis omgewisseld (na wederom 5 dagen geen TV) en dit werd door het bedrijf dat de switch uitvoerde goed en volgens afspraak gedaan. De nieuwe decoder werkte.

Kunt u Tele 2 Internet + Bellen + Interactieve TV aanbevelen aan derden?
Mijn ergste vijand misschien...

Beoordeling Tele 2 Internet + Bellen + Interactieve TV