Algemene opmerkingen T-Mobile Snel Internet
Slechte service:

Pakket 2 x niet bezorgd en is retour gegaan dit terwijl ik een alternatief aders heb doorgegeven. Maar tja je hebt te maken met onopgeleid personeel.

Omdat ik de hele dag werk en er niemand thuis is weer geprobeerd. Moest er toestemming worden gevraag voor een nieuwe modem......weer lange wachttijden met dure service nr kwam die eindelijk.

Weer gevraagd naar mn werk te sturen. Weer niet gebeurd na 2x aanbieden hebben ze het pakketje gelukkig niet terug gestuurd maar naar dichtstbijzijnde tpg vestiging. Moets ik toch in mn eigen tijd het pakketje halen. Immers het verzoek was kennelijk te ingewikkeld voor ze.

Brutaal personeel en mensen staan je onvriendelijk te woord. Toen ik ze om tekst en uitleg vroeg over mn abbonement dat al was ingegaan zeiden ze dat ik een verzoek kon indienen om die dagen te crediteren. Dat wil ik niet omdat ik in mn actie periode zit. Ik wil liever een latere ingangsdatum......na veel gediscusseer en brutale houding van personeel het abonnement maar meteen opgezegd.

Zo ga je niet met klanten om. Zeker niet nadat je al zovee fouten hebt gemaakt.

Sterke punten T-Mobile Snel Internet
niks

ze zijn al hun afspraken niet na gekomen

Zwakke punten T-Mobile Snel Internet
afspraken nakomen

Kunt u T-Mobile Snel Internet aanbevelen aan derden?
ABSOLUUT NIET

Ik zou het iedereen afraden en dat doe ik ook heel graag

Beoordeling T-Mobile Snel Internet